Todo o local de trabalho tem conflito. Nós vemos isso, e em algum momento, todos sentimos o seu impacto. A palavra conflito tem uma conotação negativa para a maioria das pessoas, mas apesar disso, nem todo o conflito é prejudicial. Na maioria das vezes, o problema surge quando o conflito é ignorado e as pessoas apenas desejam que ele desapareça por conta própria, mas isso nem sempre acontece, pelo contrário pode agravar-se.

O conflito é inevitável, mas não precisa ser destrutivo. Quando aproveitado produtivamente, o conflito pode ser uma força para construir a cultura da empresa e obter vantagem competitiva. 

Uma equipe dividida é uma equipe dispendiosa, quando o atrito entre equipes, ou dentro de equipes, departamentos ou divisões ameaça tornar-se tóxico, os seus relacionamentos e produtividade ficam em risco. Usamos estratégias comprovadas para abordar e resolver conflitos internos.

Se pularmos direto para a solução de um problema antes de entendê-lo completamente, podemos perder a causa raiz, ou os problemas subjacentes. Por esse motivo, a gestão eficaz de qualquer conflito começa com o diagnóstico completo. É aqui que oferecemos a nossa consultoria no diagnóstico de conflitos.

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O nosso processo consiste em:

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• Diagnóstico do conflito no local de trabalho

• Aplicar ao conflito uma abordagem Problema-Solução

• Feedback de acompanhamento com técnicas de coaching

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Atuamos em diversas situações:

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• Colaboradores com relações conflituosas

• Equipes executivas em conflito por decisões cruciais

• Empresas familiares lutando com questões de sucessão

• Equipes de projeto divididas por personalidades conflitantes

• Parceiros de negócios que lidam com questões divergentes

• Chefes de departamento com agendas concorrentes

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